Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site https://boucherie-eger.fr/ sont traitées par :

EGER BOUCHERIE MARKET
Société par actions simplifiée (SAS)
Siège social : 14 Avenue Charles de Gaulle, 38800 Le Pont-de-Claix
Email : contact@boucherie-eger.fr

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité, le site peut collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Contenu des messages envoyés par email ou via un formulaire de contact

• Données de navigation (cookies, pixels publicitaires)

Aucune donnée bancaire n’est collectée sur le site.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes de contact

• Gérer les commandes passées par téléphone, message ou email

• Communiquer avec les clients

• Améliorer l’expérience utilisateur du site

• Réaliser des statistiques et actions marketing via le Meta Pixel (Facebook)

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• Le consentement de l’utilisateur (cookies, formulaire, contact)

• L’intérêt légitime de l’entreprise (gestion des demandes et relations clients)

• L’exécution de mesures précontractuelles (prise de commande hors ligne)

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à EGER BOUCHERIE MARKET.

Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

• Meta Platforms Ireland Ltd (via le Meta Pixel)

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange

• Données clients : durée nécessaire à la relation commerciale

• Cookies : selon la durée définie dans la politique cookies (maximum 13 mois)

7. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience et de publicité, notamment via le Meta Pixel.

L’utilisateur peut :

• accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement

• modifier ses préférences à tout moment

Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la politique cookies.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’opposition

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant :
📧 contact@boucherie-eger.fr

9. Réclamation

Si l’utilisateur estime, après nous avoir contactés, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

10. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.
La dernière mise à jour date du [à compléter].